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苏宁易购“春节不打烊”,用心诠释“好服务”

观看 人 | 发布时间:2019-02-11 01:59

为了让宽大市民安心过好年,春节期间,苏宁门店一连为消费者提供四大理睬,包罗门店不打烊,售后不休息,物流不断运,客服不下线等,用敬业的精力和专业的立场诠释苏宁“长处事”的理念。

春节期间,重庆苏宁为到店顾主提供免费汤圆,寓意“团团圆圆”,对付重庆苏宁送出的这份祝福,顾主纷纷暗示“苏宁真的太暖心了。”门店V购一连事情,为顾主提供更专业更省心的处事。

苏宁易购“春节不打烊”,用心诠释“长处事”

刘伟是重庆苏宁帮客的一名普通安维工程师,事情进程中,他岑寂应对,消弭了一场火警。前几天,在重庆市江北区大石坝街道大路村宿舍为一位用户维修空调。刘师傅正在外墙查验空调时,溘然发明,楼上住户家的房间内浓烟滔滔。本来,楼上住户不知道因为什么原因,衣柜溘然着火,各式百般的衣物连着柜子熊熊燃烧……住户、邻人看着火势除了拨打119电话,只是在旁边干着急。

苏宁易购“春节不打烊”,用心诠释“长处事”

危急时候,刘师傅冲到楼上住户家中,眼看衣柜旁边还放着柜子和其他可燃物,十分危险。刘师傅不假思索,冲已往询问并组织几个住户找出了6个消防灭火器,并作出陈设,奋勇当先,义无反顾的扑向了猛火。消防队员赶到现场看到后出格赞叹,刘伟这种自发的、有组织的行为,有效地阻止了火势伸张。

处事是苏宁独一的产物,“有温度的交付“是所有苏宁人恪守的处事理念。除此,门店还提供免费WiFi、手机充电、免费热水等贴心处事内容,满意用户节日逛街的需求。

关键字: 苏宁易购

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